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Problème avec magasin Tim Table Tennis Store

Kobasen

Samedi 03 Novembre 2012 11:38

Bonjour,

J'ai commandé un bois Tibhar Power 40 étant très difficile de le trouver en France sur le site belge Tim Table Tennis Store il y a presque 2 mois. Le problème est que je n'ai toujours pas reçu mon bois alors que j'ai déjà payé et je n'arrive pas à les joindre. Ils ne répondent pas au mail ni au coup de fil avec le numéro de tel que j'ai trouvé sur le site tennis de table rubrique boutique. Si certain d'entre vous connaisse ce magasin ou ont déjà commandé, pouvez vous me donner des informations ?

Bon week end
X30149

Samedi 03 Novembre 2012 13:03

C'est étonnant car il est vraiment sérieux, j'ai commandé chez lui sans aucun problème.

Essaie encore, tu peux utiliser le formulaire sur son site :

http://www.timtts.be/Shop/index.php?main_page=contact_us

Bonne chance
Message modifié 1 fois, dernière modification Samedi 03 Novembre 2012 13:04 par X30149
turtle25410

Dimanche 04 Novembre 2012 18:24

Pareil j'ai commandé chez eux

No soucis
si le ping était facile... on appellerait ça du foot!
Jolan

Dimanche 04 Novembre 2012 18:32

Pareil pour moi, aucun souci.J'ai communiqué avec eu grace à cette adresse :
info@timtts.be
Bonne chance.
http://www.tabletennis11.fr/tt/index/pricelist/
Capoblanco

Dimanche 04 Novembre 2012 20:03

Je confirme ce que disent mes camarades, mais j'ai aussi constaté que si les choses se résolvaient, ça prenait parfois beaucoup de temps. J'ai un jour reçu un revêtement avec une mousse non-conforme à la commande et il a fallu très longtemps pour recevoir le bon mousse.
Bois: Dotec Ovtcharov All+ CD: DHS H2 2mm - RV: CTT National Pogo ox
sisic

Lundi 26 Novembre 2012 10:07

bonjour
gros soucis avec cette boutique !! j'ai cdé 2 bois stiga le 29 octobre et depuis pas de news !! pas de réponses aux mails et pas de réponses au téléphone !!
nos amis belges auraient-ils entendus parlé de quelconques problemes ou bien seraient-ils en mesure de se renseigner sur la situation de ce vendeur ?? car j'ai cdé 2 fois précédemment et pas eu de soucis de ce type (livraison assez longue certes mais il répondait aux mail et au tél !)
merci d'avance de votre action ou commentaires mais en attendant vous seriez bien intentionné de prendre garde car ça ne sent pas bon je trouve !!!
CeTh

Mercredi 12 Décembre 2012 20:23

Je communique avec lui via cette adresse : tim.blanckaert@telenet.be
sisic

Mercredi 12 Décembre 2012 21:39

Citation de CeTh :
Je communique avec lui via cette adresse : tim.blanckaert@telenet.be


merci ceth pour l'info !! je vais tenter de le contacter demain !!
jujudock76600

Mardi 26 Mars 2013 22:21

alors comment cela s est regle ? j ai le meme probleme?
http://rcph-tt.fr/
sisic

Mardi 26 Mars 2013 23:35

Citation de jujudock76600 :
alors comment cela s est regle ? j ai le meme probleme?


très mal ! il a fait la sourde oreille à tous mes contacts et demandes de remboursement et puis un jour sans prévenir j'ai reçu mes 2 bois cdés soit environ 2 mois après !!! lamentable !! juste un conseil ! évitez de cder chez ce garçon ! je pense qu'il n'est plus crédible ! en tous cas à mes yeux !!!
franchement il aurait pas eu de stock (ils etaient annoncés dispo sur le site) et me l'aurait avoué j'aurai pas réagi comme cela ! mais là franchement pas un seul retour de sa part ! c'est malhonnête !
j'espère juste que cela se terminera plus rapidement pour toi !!
zhor

Mercredi 27 Mars 2013 10:12

en même temps, quand il faut communiquer sur quinze adresses mail différentes, on se pose des questions !
quand je vois tout les revendeurs qui posent problème, alors que certains sont reconnus pour leur sérieux, je ne comprend pas pourquoi on s'obstine à rechercher la super mega hyper bonne affaire chez un inconnu !

vive misterping.

je suis client chez lui et vais le rester pour longtemps.
Xyphis

Mercredi 27 Mars 2013 13:51

J'ai toujours eu de très bons contacts et délais avec lui et je n'en ai eu que de bons échos autour de moi.

Peut-être la logistique est-elle le maillon qui fait dérailler la chaîne ?
sisic

Mercredi 27 Mars 2013 14:46

Citation de Xyphis :
J'ai toujours eu de très bons contacts et délais avec lui et je n'en ai eu que de bons échos autour de moi.

Peut-être la logistique est-elle le maillon qui fait dérailler la chaîne ?


j'etais dans le même cas auparavant ! 2 cdes et pas de soucis ! mais là quand même !!! c'est exagéré et plus que tout c'est le comportement ! donc des soucis logistiques OK mais pas sur 2 mois !! plutôt des soucis pour passer cde chez ces fournisseurs avec les contraintes imposées ! donc j'en déduirai plutôt des soucis de trésorerie !
Xyphis

Mercredi 27 Mars 2013 15:50

Peu importe le soucis, de toute façon la moindre des choses est de prévenir, ce qui n'est visiblement pas le cas.

Deux mois sans nouvelle (y compris suite à de nombreuses relances), même s'il y a une très bonne raison, c'est difficile à digérer. Je peux le comprendre...
Bortz

Jeudi 26 Décembre 2013 21:11

Bonsoir et bonnes fêtes à tous, je fais remonter ce sujet car j'ai une commande en cours chez ce revendeur depuis 4 jours, commande encaissé depuis le 22/12 par paypal, la commande est toujours "en traitement", pas de mail de confirmation ou autre : (fermeture fêtes de fin d'année ???
Est-ce que quelqu'un a commandé auprès de ce site récemment ?
Merci
tonyvista

Vendredi 24 Janvier 2014 11:35

je viens de passer deux commandes chez eux, hier et avant-hier (22 et 23 janvier)......je vous tiens au courant, pour la suite.
US Plouay Tennis De Table - site: http://usplouaytt56.free.fr/
Lolo4217

Lundi 27 Janvier 2014 23:43

eu un contact pour une réservation d'un bois

réactif par mail et on va voir si parole tenue
Liste matériel en vente http://urlz.fr/2h7k Liste revendeurs F et étrangers http://urlz.fr/2h7l
tonyvista

Vendredi 31 Janvier 2014 17:10

commande reçu ce jour....rien à signaler, tout est ok. (demande d'un rossi de 82gr, reçu un de 78gr), j'en voulais un très léger, donc satisfait.
US Plouay Tennis De Table - site: http://usplouaytt56.free.fr/
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