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Besoin d'un boss en info

blockhaus

Lundi 21 Avril 2008 12:29

Salut a tous , voila j'ai un petit souci , enfin pas moi directement Émoticône ma soeur a achete un ordi portable il y'a 3 mois et la le disque dur de l'ordi a cramé Émoticône .
Le soucis c'est qu'elle a des données importantes qu'il faut qu'elle recupère avant de le faire réparer sous garantie .
Alors j'ai vu qu'il éxistait des cables pour relier les disques durs de pc portable a pc de bureaux , la ou il y'a un soucis c'est que le systeme d'exploitation des 2 ordis est pas le meme ( vista pour le portable, windows 98 xp pour le pc bureau ) .
mes questions sont :

_ Quel cable ( ou autres accesoires ) acheter?
_ y'aura t'il des probleme de compatibilité / interaction des systemes d'exploitations?

Merci pour vos reponses Émoticône
si nous avons une propension a la grandeur nous en avons aussi une a la connerie
magic-carbon

Lundi 21 Avril 2008 12:38

Sur le site "comment ça marche",tu pourras poster ta question et avoir de très bons conseils !
grosse_plume

Lundi 21 Avril 2008 13:09

C'est quoi la marque du pc portable ?
ice59

Lundi 21 Avril 2008 13:15

Pour relier un disque dur de portable à un PC de bureau, tu as besoin d'un boitier externe et d'un cable usb par exemple.
Ensuite effectivement tu auras un problème de compatibilité puisque l'OS du disque dur sera plus récent que celui du pc de bureau.
Je pense que la meilleure solution serait de booter sur le portable avec un boot disk Windows ou Linux et de voir si tu peux récupérer des choses.
Si ce n'est pas le cas, il faudra peut-être utiliser un logiciel de récupération de données.
Si le disque dur a réellement cramé comme tu le dis, ça va pas être facile surtout si tu es novice en informatique...
http://www.ppcflines.fr
grosse_plume

Lundi 21 Avril 2008 13:18

heu, juste comme ça, récupère un CD live d'une distribution linux comme Ubuntu, et boot dessus, comme ça tu pourras récupérer des infos du DD
ice59

Lundi 21 Avril 2008 13:27

exactement ce que je disais Émoticône
http://www.ppcflines.fr
guimovic

Lundi 21 Avril 2008 13:40

C'est super complex l'informatique pour moi !
tiptapetsupertop

Lundi 21 Avril 2008 13:58

Citation de grosse_plume :
heu, juste comme ça, récupère un CD live d'une distribution linux comme Ubuntu, et boot dessus, comme ça tu pourras récupérer des infos du DD


Il faut encore pouvoir avoir accès au DD, si c'est des dégats mécaniques là tu n'a que la possibilité de démonter les plateaux du DD et de les mettre sur un autre de même référence (ne pas le faire toi même sinon plus de garantie).

Si c'est le cas demande au SAV de t'envoyer (à leur frais) une sauvegarde des données.
http://golfett56.clubeo.com/
starconsole

Lundi 21 Avril 2008 14:37

Citation de grosse_plume :
heu, juste comme ça, récupère un CD live d'une distribution linux comme Ubuntu, et boot dessus, comme ça tu pourras récupérer des infos du DD

http://knoppix-fr.org/download/#knoppix

A prier quand même que le disque ne soit pas trop endommagé... sinon la seule possibilité sera d'utiliser un logiciel conçu pour la récupération de données, ou de consulter des boîtes spécialisées dans la matière (c'est assez coûteux je pense).
Pour récupérer les données sur un autre PC, y'a 2 possibilités ensuite :
- mettre le dd dans un boîtier USB 2 1/2 et voir sous Windows ensuite
- utiliser un adaptateur IDE 2 1/2 => 3 1/2 et brancher le disque sur un port IDE de ton PC. (sous réserve que le disque soit en IDE, les portables actuels passant tous en SATA... donc attention).
http://www.ldlc.com/fiche/PB00020357.html
Message modifié 1 fois, dernière modification Lundi 21 Avril 2008 14:38 par starconsole
tiptapetsupertop

Lundi 21 Avril 2008 14:45

Je le répéte : il faut encore que ce ne soit pas un probléme de lecture des plages. Si par exemple c'est un probléme d'alimentation ça ne fonctionenra pas et la seule solution c'est le SAV.
http://golfett56.clubeo.com/
Rincevent

Lundi 21 Avril 2008 14:49

Citation de tiptapetsupertop :
Je le répéte : il faut encore que ce ne soit pas un probléme de lecture des plages. Si par exemple c'est un probléme d'alimentation ça ne fonctionenra pas et la seule solution c'est le SAV.


Le problème c'est que le SAV risque de remplacer le disque sans assurer une récupération des données. Je ne pense pas que ce soit pris en compte par la garantie car la récupération des données peut s'avérer assez couteuse.
tiptapetsupertop

Lundi 21 Avril 2008 14:56

ça il faut qu'il voyes avec son SAV.
Soit il tiens a ses données et il démonte le(s) plateau(x) pour les mettre dans un autre DD de même référence (qu'il devra démonté aussi)
Soit il tiens au DD et là il doit voir pour récupérer les données.

Mais en tout cas le SAV doit faire son possible pour récupérer les données et les remettre sur le nouveaux DD si remplacement.
http://golfett56.clubeo.com/
Doggy94

Lundi 21 Avril 2008 14:57

Comme certain l'ont dit au dessus, tu peut télécharger à l'aide d'un autre pc un live cd de linux ( un système d'exploitation qui te permet d'allumer le pc portable sur le cd , donc sans formater le disque dur ) afin d'aller récupérer les données présentes.

Par contre si le disque dur est mort, jvoit pas comment faire....
grosse_plume

Lundi 21 Avril 2008 15:14

heu à noter, si tu démontes ta bécanne, la garantie risque de sauter
tiptapetsupertop

Lundi 21 Avril 2008 15:20

Citation de grosse_plume :
heu à noter, si tu démontes ta bécanne, la garantie risque de sauter


Oui surtout vu que c'est un portable ça se verra dessuite. Donc le mieu c'est SAV avec des instruction pour récupérer les données.
http://golfett56.clubeo.com/
grosse_plume

Lundi 21 Avril 2008 15:32

heu juste comme ça blockhaus, c'est quoi le message que le PC t'indique quand tu le démarre ?
blockhaus

Lundi 21 Avril 2008 16:57

Émoticône merci a tous pour vos reponses rapides et détaillées, pour te repondre grosse plume en ce qui concerne le message d'erreur, je n'en connais pas la teneur ma soeur rentre de lyon ce soir donc j'en saurais plus ce soir je vous tiens au jus merci les gars !
si nous avons une propension a la grandeur nous en avons aussi une a la connerie
starconsole

Lundi 21 Avril 2008 17:06

Citation de tiptapetsupertop :
Citation de grosse_plume :
heu à noter, si tu démontes ta bécanne, la garantie risque de sauter


Oui surtout vu que c'est un portable ça se verra dessuite. Donc le mieu c'est SAV avec des instruction pour récupérer les données.
La garantie ne sautera pas.

Disque dur et RAM sont dans des emplacements spécifiques qui ne concernent pas le démontage du portable.
Sinon t'imagines, tu ne pourrais pas rajouter de RAM ou changer de disque sans risquer de faire sauter la garantie...
Message modifié 2 fois, dernière modification Lundi 21 Avril 2008 17:07 par starconsole
tiptapetsupertop

Lundi 21 Avril 2008 17:18

La remarque de gross_plume était pour un démontage complet donc oui la garantie saute, mais comem tu le dis vu qu'il ne faut pas tout démonter la garanti reste.

Par contre pour les portables il vaut mieu envoyer au SAV, c'est leur boulot et ce serai aps la première fois qu'ils auraient des données a récupérer.
http://golfett56.clubeo.com/
grosse_plume

Lundi 21 Avril 2008 17:23

en fait, si ça se trouve c'est juste que le Windows ou le boot loader est cassé, et c'est juste une mauvaise inteprétation du problème, si c'est ça, fait comme Ice59 et moi-même disait, récupère un CD Live d'ubuntu, lance le, récupère les données sur une clée USB, avant d'envoyer le pc au SAV.
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