Acer= scandale - Page 2

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Jeudi 12 Octobre 2006 10:31

Le problème de ACER est qu'ils ont une croissance énorme sur le Marché français et le Reste ne suit pas.

En effet, les Modèles des machines sont souvent à la dernière technologie avec des prix agressifs;
les modeles peuvent evolués d'un mois à l'autre.

Leurs réseaux de Partenaires sont composés de :
- VPC ; pas de suivi SAV éfficaces + Frais annexes
- Grandes Surfaces; pas de suivi SAV éfficaces + Frais annexes
- Revendeurs, suivi SAV pour client mais les clients refusent les frais annexes.

Leurs SAV en PMO à éviter, puisqu'ils mettent la Priorité sur leur Contrat AVANTAGE.

Conseils
- Le Vendeur est responsable de sa vente et c'est à lui de se rapprocher du Constructeur.
Achat en Grandes Surfaces, dépotées la Machine sur leur comptoir et demander un reçu
- Le Revendeur; insisté auprès de lui.
- VPC; vous êtes dans le PETRIN !....

Si je peux vous aider, envoi MP; mais ne me tenez pas rigueur si c'est un long; mais je ferai le MAXI PONGISTE pour Entre-AIde.