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Operateurs et 118 etc.. Ou est lecentral ?

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Samedi 14 Juillet 2007 19:56

Je suis sous contrat ALICE, depuis quelques années, et a chqaque fois que j'appelle le service hotline, j'ai le sentiments que le central telephonqie n'est pas vraiment en france, mais dans les pays du magreb.
Avez vosu deja eu ce sentiment?

robinos33

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Samedi 14 Juillet 2007 20:08

Oui.C'est normal car de plus en plus de centrales téléphoniques sont délocalisées au Maghreb et au Sénagal...

jpc45

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Samedi 14 Juillet 2007 20:18

normalement, il doit y avoir l'indication du lieu ou se trouve la hotline. C'est ce que fait par exemple free suite à une loi donc je suis surpris qu'Alice ne l'indique pas

enricodecuba